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工行山东聊城高唐支行“五个加强”确保自助设备安全运营

  临近春节,为有效防范和遏制不法分子作案,保证ATM柜员机、自助设备安全运行,工行山东聊城高唐支行组织相关人员按照有关要求,加大自助设备的安全防范管理,积极开展专项安全检查,完善安全管理制度,确保设备的安全运行,更好地为广大客户服务。

  一是加强案防意识,克服麻痹无谓思想。把防范自动设备外部风险作为案防工作重中之重来抓,牢固确立在该行内发生的风险案件事件都与自身息息相关的理念。

  二是加强自助设备管理。结合自身的实际制订完善自助设备安全管理的相关制度,实行每日三巡查,即班前、班中、班后的不定时巡查,并认真做好相关记录,确保自助机具的正常安全运行。

  三是加强应急措施,完善警情处置机制。完善防范劫持抢劫等预案并加强演练,查找漏洞,整改落实,提高全体员工应对和处置此类事件的能力。

  四是加强客户防诈骗宣传。针对犯罪分子利用银行自助设备作案不断增多的情况,加强典型案例的宣传,有针对性的向客户介绍安全用卡的知识点,指导客户正确使用自助设备,妥善保管银行卡及密码,增强客户的防范意识。

  五是加强联络沟通,保持与同业、公安的良好合作。注重加强与当地同业机构、公安等的日常沟通,加强案防信息的共享交流,共同营造健康安全的金融环境,切实提升自助设备外部欺诈的防范能力。(龚宣)

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